Согласно недавнему опросу, проведенному консалтинговой компанией Protiviti и Государственным университетом Северной Каролины, бизнес-среда в 2017 году будет более рискованной, чем в предыдущие годы. Однако многие компании не уделяют этому факту должного внимания: компании не планируют вкладывать больше времени и ресурсов в вопросы риск-менеджмента.
Интересно, что уровень влияния каждого из 10 видов риска вырос в 2017 году по сравнению с 2016. При проведении исследования были опрошены 735 членов советов директоров и управленцев высокого уровня (407 – из США и 328 – из других регионов). Всего респонденты отметили 30 видов рисков. В таблице мы выделили 10 основных и самых популярных.
Таблица
№ п/п | Риск | Годы | |
2017 | 2016 | ||
1. | Экономические условия | 6.61 | 5.83 |
2. | Изменения в законодательстве и усиление проверок контролирующими органами | 6.51 | 6.06 |
3. | Киберугрозы | 5.91 | 5.80 |
4. | Скорость развития подрывных инноваций | 5.88 | 5.48 |
5. | Информационная безопасность | 5.87 | 5.55 |
6. | Привлечение и удержание талантливых сотрудников | 5.76 | 5.63 |
7. | Глобальные рынки и нестабильность валюты | 5.67 | 5.33 |
8. | Культура компаний по скрытию рисковых ситуаций | 5.66 | 5.30 |
9. | Сопротивление изменениям | 5.63 | 5.40 |
10. | Поддержка лояльности покупателя и обеспечение возвращения покупателя за новыми покупками | 5.62 | 5.28 |
В прошлом году изменения в законодательстве и усиление проверок контролирующими органами были главным риском для компаний. В этом же году главным риском респонденты отметили экономические условия ведения бизнеса: по крайней мере, 72 % опрошенных считают, что именно экономика может оказать самое существенное влияние на компании. Изменения в законодательстве вызывали больше всего опасений у менеджеров и в 2015 году. При этом стоит сказать, что именно этот вид риска выделяют финансовые директора в США в ежеквартальных опросах AICPA как один из наиболее значимых.
Риски растут, однако компании не планируют выделять больше времени и средств для управления ими. Готовность компаний делать это даже немного упала по сравнению с 2016 годом и оценивается на уровне 6.0 по 10-больной шкале, где 1 – "компания не собирается предпринимать дополнительные меры по управлению рисками", а 10 – "компания однозначно примет соответствующие меры по увеличению затрат на управление рисками". В 2016 году этот показатель был равен 6.2, в 2015 году – 6.1. При этом менеджеры оценивают опасность рисков достаточно высоко: на уровне 6.2 (в 2016 году – 6.1, в 2015 году – 6.0), где 1 – "низкий уровень опасности", а 10 – "высокий уровень опасности".
Специалисты полагают, что такая пассивная реакция менеджмента на растущий уровень рисков говорит о том, что либо компании испытывают недостаток ресурсов, либо считают, что уровень инвестиций в сферу управления рисками достаточный.
Стоит отметить, что именно финансовые и генеральные директора считают, что риски 2017 года значительны. Прочие члены совета директоров зачастую более лояльны к оценке рисков и не так высоко оценивают их уровень. Также важно понимать, что 5 из 10 вышеприведенных видов рисков являются операционными, причем 3 из них – стратегические, а 2 – макроэкономические по своей сути.